La activación de la alarma zerovisión de la empresa Verisure movilizó pasadas las 23:00 a todas las compañías del Cuerpo de Bomberos de Paillaco hasta la Ferretería Flández, ubicada en av. Vicuña Mackenna 1140.
La alarma antirrobo ubicada al interior del local, se activó generando una llamada automática a la central de bomberos que despachó todas sus unidades.
No obstante, al llegar a la ferretería, los voluntarios se percataron que no se trataba de una emergencia, sino de el humo emanado por las propias alarmas, por lo que retornaron a sus cuarteles.
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