Corte de Valdivia confirma fallo que condenó a clínica odontológica

Deberá pagar multa e indemnizar a clienta por infracción a la ley del consumidor. Revisa las conclusiones del fallo.

La Corte de Apelaciones de Valdivia confirmó el fallo que condena al centro médico Sociedad Odontológica Uno Dental Treinta y Siete SpA, a pagar una multa de 50 UTM a beneficio fiscal e indemnizar a una paciente con $1.620.000 (un millón seiscientos veinte mil pesos) por concepto de daño moral y daño emergente.

Lo anterior por incumplimiento del contrato de servicio y retrasar injustificadamente retiro de resortes dentales, causando daños físicos y sicológicos a la demandante.

En fallo unánime, la Segunda Sala del tribunal de alzada –integrada por los ministros Juan Ignacio Correa Rosado, Samuel Muñoz Weisz y el abogado (i) Alejandro Duran Roubillard– confirmó la resolución apelada, dictada por el Segundo Juzgado de Policía Local de La Unión.

Resolución ratificada

“Se Confirma la sentencia apelada de ocho de septiembre de dos mil veintiuno, escrita de fojas 130 a 137 vta., con costas del recurso”, consigna el fallo.

En la resolución ratificada, se estableció que: “es un hecho no discutido por las partes que a la actora no se le retiraron en el tiempo previsto los resortes que fueron utilizados para acelerar su tratamiento dental (…) 

Asimismo, el fallo expresa que es posible concluir que el retraso en el retiro de los instrumentos dentales causó en la paciente, un daño tanto físico como psicológico.

“Efectivamente se arriba a esa conclusión por lo expuesto por la actora, por lo expuesto por sus testigos, dado que tuvo un retraso cercano a los tres meses y se intentó en reiteradas oportunidades que la clínica en cuestión le otorgue una solución a sus peticiones”, añade.