Entre este lunes 30 de septiembre y miércoles 2 de octubre se realizará una nueva versión del Cyber Monday, el cual contará con la participación de más de 700 marcas confirmadas.
El hecho de que este evento comercial se extienda tres días, suele generar dudas sobre cuándo comienza exactamente. Pues bien, la respuesta es el lunes, a partir de las 00:00 horas.
La fecha y hora de cierre, en tanto, es este miércoles a las 23:59 horas.
En este contexto, la la Asociación Gremial de Marcas del Retail, realizó un llamado a poner especial atención en el tema de la seguridad para efectuar las compras.
“Para aprovechar de manera responsable este Cyber Monday, es fundamental que los consumidores realicen sus compras en los sitios web oficiales. Esto no solo asegura productos de calidad con todas las garantías necesarias, sino también el respeto de los derechos del consumidor”, señala el comunicado.
Para Claudio Álvarez, director del diplomado de Ciberseguridad Ofensiva de la Universidad de los Andes, primero hay que fijarse en “los correos electrónicos, mensajes SMS o WhatsApp, con atractivas ofertas ya que pueden ser parte de ataques de phishing, mediante los cuales los atacantes pueden sustraer datos personales e información sobre tarjetas de crédito”.
Para el académico, si se está ante la duda sobre la veracidad de un correo electrónico de ofertas, lo aconsejable es “abrir manualmente el sitio web de la tienda y comprobar en el que la oferta es real, pero en ningún caso pinchar en hipervínculos en el correo o abrir archivos adjuntos, por ejemplo, un supuesto catálogo en formato PDF”, explica.
Otros factores importantes al momento de comprar en todo sitio de comercio electrónico son las comunicaciones, que deben ser seguras y el navegador web, que debe mostrar un candado en la barra de direcciones.
Sin embargo, esto no garantiza que el sitio web sea auténtico, pues los sitios web impostores pueden funcionar en forma segura.
La manera de verificar que el sitio sea auténtico, para Álvarez “es comprobar que el dominio sea el real. Por ejemplo, si el comercio es chileno y el dominio tiene una terminación distinta a .com o .cl, es sospechoso. Existen servicios online que pueden revisar si en un cierto dominio hay amenazas cibernéticas, por ejemplo, ““sitecheck.sucuri.net””, menciona.
Por último, es recomendable usar el navegador web en modo incógnito, o incluso navegadores en distintos dispositivos en modo incógnito, pues “es conocido que sitios web de comercio electrónico, por ejemplo, de aerolíneas, tienen la capacidad de hacer seguimiento al usuario y adaptar precios dinámicamente según su comportamiento”, finaliza Claudio Álvarez, académico de la Universidad de Los Andes.
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