La reconversión laboral de las personas, la transformación digital como política de Estado, la democratización de la educación, y la necesaria colaboración del mundo público y privado fueron los ejes centrales que se abordaron hoy en el Summit “Chile, la Transformación de las Personas” como medidas indispensables para la reactivación económica del país. La jornada cobra una especial relevancia dado el contexto que vive el mundo en el escenario de pandemia que ha acelerado la transformación digital en las empresas e instituciones y con ello la demanda de profesionales TI. Según datos de DNA Human Capital, ésta se ha incrementado en un 32% debido a la contingencia sanitaria del Covid-19.
La actividad organizada por el programa Talento Digital para Chile contó con la participación de Juan Manuel Santa Cruz, Director del Sence; Bernardo Larraín, Presidente de Sofofa; Pablo Terrazas, Vicepresidente Ejecutivo de Corfo; Marcos Kulka, Gerente General de Fundación Chile; Vladimir Glasinovic, Director Ejecutivo de Talento Digital, entre otros.
Juan Manuel Santa Cruz, sostuvo que “desde el Ministerio del Trabajo y Sence, una de las herramientas que tenemos para poder apoyar a las personas desempleadas y a las empresas, es entregar herramientas, capacitación y formación”. Además, enfatizó que la manera en que la tecnología ha afectado la forma en que trabajamos ha sido acelerada por la pandemia. “Por una parte, ha destruido algunos trabajos, pero por otra ha creado muchas oportunidades”.
En ese contexto explicó que Talento Digital consulta a las empresas “cuáles son los desafíos que sus trabajadores o aquellos que están contratando están viviendo producto de estas transformaciones, para que a partir de esas brechas desarrollar planes formativos y cursos de capacitación y, así entregarles esas herramientas a personas que luego puedan salir a buscar trabajo en cosas que sabemos que hoy se están necesitando y que probablemente se van a necesitar con más fuerza”.
Por su parte el Presidente de la Sofofa, Bernardo Larraín, analizó las fuentes de precariedad que existen en Chile y que dicen relación con la inactividad y la informalidad. “Si analizamos las brechas de participación laboral entre Chile y la OCDE, estas son máximas en jóvenes entre 15 y 24 años (aproximadamente 15 puntos de diferencia), siendo mayor en mujeres entre 45 y 54 años, la que alcanza 20 puntos. Por su parte, el trabajo informal ha alcanzado un 30% de la fuerza laboral en Chile, y eso es 3 veces el porcentaje de informalidad en los países de la OCDE, por lo tanto, ahí también tenemos una fuente de desigualdad y pobreza. Si se vinculan estas dos fuentes de precariedad, el 75% de las personas que transitan desde la inactividad hacia el trabajo, lo hacen a la informalidad”.
Además, se refirió al informe del Foro Económico Mundial donde se profundizan los efectos que tiene la transformación digital en el trabajo: entre el año 2020 y 2025, 85 millones de puestos de trabajo serán desplazados; se requerirá que el 50% de la fuerza laboral activa se reconvierta adquiriendo habilidades digitales. “Pero se crearán 97 millones de nuevos puestos de trabajos que serán demandados para abordar un nuevo tipo de interacción entre las personas, las máquinas y los algoritmos. Por lo tanto, hay más trabajos que se crearán que los que se desplazan”.
“El gran desafío que tiene Chile -señaló Larraín- es revertir y tratar de cerrar estas brechas. Desde el punto de vista de la reconversión, estar del lado de los empleos que se crean y no de aquellos que se van a desplazar. Para lograr esto, existen tres caminos fundamentales. El primero es encender el motor que genere los empleos de la economía del futuro. Por otra parte, darle un impulso, quizás transitorio, para que esta reactivación sea intensiva en empleos. Por último, tenemos que bajar las barreras de acceso al empleo formal y para que se conecten las capacidades de las personas trabajadoras con los requerimientos del trabajo del futuro”.
Triple Vacuna para el Capital Humano
La iniciativa Talento Digital para Chile (TD) integra a las empresas, instituciones de formación y gobierno para desarrollar nuevas capacidades en las personas, en sintonía con las demandas de la economía digital, generando más oportunidades para acceder a empleos de calidad desde el año 2019 y tiene por meta contribuir al 2022 con 16.000 personas capacitadas, con una meta de 70% de éxito en que estas se empleen, auto-empleen o continúen estudios, y más de mil emprendedores.
A la fecha más de 50 mil personas han postulado a las becas de Talento Digital para Chile en sus distintos procesos. Los primeros 1.000 egresados ya se encuentran en etapa de intermediación laboral por parte del programa. El 41 % de los matriculados para las becas son mujeres. El 55% cuenta con estudios superiores completos. El 75% está en el 60% más vulnerable de la población. El 37% es de regiones distintas a la Metropolitana. A fines de este año habrá entregado 4.500 becas de estudio, orientadas a la reconversión hacia áreas digitales desde la programación y diseño, especialización para profesionales y otras destinadas a formar emprendedores digitales.
Su director ejecutivo, Vladimir Glasinovic se refirió al perfil del egresado de TD: “tienen 3 sellos distintivos que los hacen muy atractivos para las empresas: i) tienen un mindset o mentalidad abierta al crecimiento, ii) aprendieron a aprender autónomamente y iii) son muy buenos colaborando”. El ejecutivo, haciendo un paralelo con el contexto actual de pandemia, invitó a los asistentes a vacunarse contra tres virus que afectan a muchas empresas y organizaciones: “Los invito a que nos inyectemos la triple vacuna: i) la vacuna contra la titulitis, esa enfermedad que pone demasiado énfasis en los títulos universitarios, ii) la vacuna contra la experiencitis, esa patología de solicitar excesivamente años de experiencia para cargos básicos, iii) y la vacuna contra la homogenitis, esa enfermedad que produce una fuerza laboral poco diversa”.
Democratización de la Educación
Desde la experiencia internacional, participó Sebastian Thrun, Presidente y Co-fundador de Udacity, una plataforma de cursos online que ya suma más de ocho millones de estudiantes en todo el mundo. El experto en robótica e Inteligencia Artificial contó que Udacity comenzó hace 10 años con el objetivo de democratizar la educación y teniendo en perspectiva lo difícil que es acceder en el mundo a educación de primer nivel como la que ofrece Stanford y Harvard. “Creo firmemente que Udacity nivelará la cancha para el mundo y eliminará la ventaja que Silicon Valley tiene sobre muchos otros lugares, y lo hará entregando los conjuntos de habilidades adecuados para todos”.
Además, señaló que “la digitalización es muy importante y no se limita a una pequeña cantidad de empresas como Google o Amazon. Afecta a todas las empresas que hacen negocios. Como empresa puedes mejorar la experiencia de los clientes si utilizas datos para analizar sus comportamientos y deseos. A menudo, esto significa cientos de millones de dólares de valor que se pueden obtener en poco tiempo con tan solo actuar de manera apropiada, y sería más efectivo y eficiente. Como resultado, los costos de los bienes y de la empresa misma disminuirían y se podría hacer un mejor trabajo, brindando a los clientes un mejor servicio por menos dinero. Si no te subes a este carro, te quedarás atrás”
Thrun anunció que a fines de noviembre y a través de Udacity, iniciará un programa que beneficiará a 150 jóvenes de Talento Digital, en coordinación con el Sence y Corfo, para mejorar sus habilidades en áreas como ciencias de datos y aprendizaje digital y automático, con el que espera contribuir a la meta de TD Digital de contar con 16.000 personas entrenadas entre 2019 y 2022.
Por su parte, el español Javier Martínez Aldanondo, socio de Cultura de Aprendizaje y Conocimiento en Knowledge Works, y quien se ha destacado por cuestionar los paradigmas sobre los cuales se sustenta la educación tradicional y estudiar sobre los procesos de aprendizaje a nivel cerebral, señaló que “la digitalización es un proceso de cambio que en la actualidad sucede a una velocidad mayor a la capacidad de aprendizaje, y eso implica que lo aprendido caduca rápidamente. La única alternativa para sobrevivir como organización es aprender a almacenar experiencia reutilizable en el futuro y es un proceso personal pero no individual. Las organizaciones aprenden cuando conectan personas, es colectivo”.
Enfatizó en la importancia de rediseñar los procesos de aprendizaje para generar respuesta a problemas nuevos. “Las máquinas harán cosas que hacen los humanos y eso nos asusta, pero es una buena noticia, ya que la Inteligencia Artificial nos obliga a ser más inteligentes. Los computadores son capaces de gestionar mucha información, pero no significa que sean inteligentes. Todavía es un camino largo para que logren reemplazar al hombre. Las máquinas nos invitan a desplazarnos hacia un trabajo más creativo”.
Reconversión Laboral como medida de protección social
Andrea Tokman, Economista Jefe de Quiñenco y directora de empresas señaló que “adaptarse a los cambios económicos para asegurar la empleabilidad, en este contexto dinámico, es lejos la mejor política de protección social que puede existir. No podemos contentarnos con cualquier tipo de trabajo, sino que uno que permita mejor adaptación a estos cambios futuros, que además son muy impredecibles, para mantener esta empleabilidad con esta trayectoria ascendente”.
Agregó que “este nuevo contexto de cambios, donde no se saben cuáles serán las habilidades requeridas mañana o donde los programas más formales de las empresas o centros educacionales no son suficientes, el reskilling y upskilling tienen que ser vistos, no como el fin, sino como el medio para llegar a mantener o adquirir empleabilidad, que requiere una cultura de aprendizaje continua y que no está amarrada a un trabajo o trabajador en específico. Se requiere incentivar la rotación positiva, pero siempre con una visión de entregar herramientas a lo largo de toda la vida para ir generando movilidad ascendente con una buena estrategia de protección social en el caso de aquellos que se vayan quedando atrás”.
La actividad contó además con 3 paneles, instancias en la que participaron diversos representantes del mundo público, privado y formativo, quienes abordaron temas asociados a la reconversión como medida de protección del empleo y la recuperación económica; la contratación de talentos digital y sus paradigmas; y la revolución de los bootcamps en Chile.
Entre ellos estuvieron, Yolanda Martínez, Representante del BID en Chile; Cristóbal Philippi, CEO de la Corporación de Capacitación y Empleo SOFOFA; Mónica Retamal, Directora Ejecutiva de Kodea; Hernán Araneda, Gerente de Desarrollo Humano de Fundación Chile; Denisse Goldfarb, Chief People Officer de Walmart Chile; y Carolina García, Directora Agenda de Capital Humano de la CPC, entre otros.
El cierre del evento estuvo a cargo de Marcos Kulka, Gerente General de Fundación Chile, quien aseveró que, “desde Fundación Chile, a través de nuestros distintos programas, estamos capacitando alrededor de 5.000 personas al año. El desafío que tenemos es de escala, es decir, pasar a 25.000 personas por año, y ojalá que en los próximos 4 años tengamos 100 mil en todos nuestros programas, y poder apuntar, al menos, al 10% de ese millón de personas que está en alto riesgo de automatización y que requiere ir reconvirtiéndose hacia trabajos del futuro”.
Acerca de Talento Digital para Chile
Es la única iniciativa país que integra a las empresas, instituciones de formación y gobierno para desarrollar nuevas capacidades en las personas, en sintonía con las demandas de la economía digital, generando más oportunidades para acceder a empleos de calidad.
La iniciativa está inspirada en la experiencia Tech Talent Pipeline, implementada con éxito en Nueva York, busca contribuir a que al 2022 existan 16.000 personas capacitadas, con una meta de 70% de éxito en que estas se empleen, auto-empleen o continúen estudios, y más de mil emprendedores.
Está conformado por el Ministerio de Hacienda, Ministerio de Trabajo, Ministerio de Ciencia, Tecnología conocimiento e Innovación, el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence), la Corporación de Fomento de la Producción (Corfo), InvestChile, la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), la Sociedad de Fomento Fabril (Sofofa), la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información A.G. (ACTI), la Corporación de Empleo y Capacitación Sofofa, Fundación Chile y Fundación Kodea.
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